politique de confidentialité

Chez Quanzhou Yixin Machinery Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « Yixin Machinery », « nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment la loi chinoise sur la protection des renseignements personnels (PIPL). La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et divulguons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web (le « Site »), achetez nos machines (machines à fabriquer des blocs, équipements pour béton, etc.) ou nous contactez pour obtenir de l'aide.

 

1. Champ d'application de la présente politique La présente politique de confidentialité s'applique : aux visiteurs de notre site web institutionnel ; aux clients qui utilisent nos produits ou services ; à nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants ; aux personnes qui nous contactent pour obtenir des renseignements ou une assistance technique. Cette politique ne s'applique pas aux sites web tiers accessibles depuis notre site.

 

2. Informations que nous collectons Afin de vous fournir des produits mécaniques et des services après-vente, nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes : A. Informations que vous nous fournissez Coordonnées : Nom, fonction, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison/facturation. Données de demande : Détails que vous fournissez dans les formulaires de contact, les demandes de devis ou les e-mails d'assistance technique (par exemple, les spécifications de la machine requises, les commandes de pièces). Données transactionnelles : Historique des produits achetés, informations de paiement et détails de livraison. B. Informations collectées automatiquement Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et actions de navigation sur notre site. Données d'utilisation : Informations sur votre utilisation de notre site web afin d'améliorer la présentation de nos produits et votre expérience utilisateur. C. Informations provenant de tiers Nous pouvons recevoir des coordonnées professionnelles de la part d'organisateurs de salons professionnels ou de partenaires commerciaux (uniquement si vous avez consenti à ce partage).

 

3. Comment nous utilisons vos informations Yixin Machinery traite vos données personnelles uniquement à des fins spécifiques et légitimes, fondées sur l'exécution d'un contrat ou sur des obligations légales :

Nous n'utiliserons PAS vos informations personnelles pour la prise de décision automatisée ou le profilage sans votre consentement explicite.

 

4. Partage et divulgation des informations. Yixin Machinery est une entreprise de fabrication. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes : Filiales et sociétés affiliées : avec les sociétés du groupe, pour la gestion interne et un service client unifié. Prestataires logistiques et de services : avec les transporteurs (pour la livraison) et les entreprises de maintenance (pour l’installation), dans le strict respect des accords de confidentialité. Obligations légales : lorsque la loi, une décision de justice l’exige, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Yixin Machinery ou de tiers. Transferts d’entreprise : en cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos informations peuvent être transférées.

 

5. Sécurité et conservation des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables sur le plan commercial (notamment des pare-feu et des contrôles d’accès) afin de protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Conservation : Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, généralement : Données relatives aux demandes : 2 ans après le dernier contact. Données transactionnelles : 7 ans (pour nous conformer aux obligations légales en matière de fiscalité et de garantie en Chine).

 

6. Vos droits (accès, rectification et suppression) Selon votre lieu de résidence (y compris la Chine, les régions soumises au RGPD ou d'autres juridictions), vous pouvez avoir le droit : d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant ; de rectifier les informations inexactes ou incomplètes ; de demander l'effacement (droit à l'oubli) de vos données ; de limiter ou de vous opposer à certains traitements ; d'obtenir la portabilité de vos données (recevoir une copie de vos données). Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 9. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

 

7. Transferts internationaux de données. Yixin Machinery est basée en Chine. Si vous résidez hors de Chine, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en Chine. Nous veillerons à ce que des garanties adéquates soient mises en place pour ces transferts (par exemple, des clauses contractuelles types), conformément à la loi.

 

8. Protection de la vie privée des enfants Notre site web et nos services s'adressent aux entreprises et aux professionnels (B2B). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans (ou de l'âge défini par la législation locale).

 

9. Nous contacter (Responsable du traitement des données) Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) : Quanzhou Yixin Machinery Technology Co., Ltd. À l’attention du responsable de la conformité à la protection des données. Courriel : yx05@blockmachine.cc Téléphone : 15060951121 Pour toute question concernant les spécifications techniques des machines (non liées à la confidentialité), veuillez utiliser notre contact commercial général.

 

10. Modifications de la présente politique de confidentialité Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page, accompagnée d'une date d'entrée en vigueur mise à jour.