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En décembre 2023, un client russe s'est renseigné de sa propre initiative sur les équipements de fabrication de briques via le site web indépendant de Yixin Technology. Ce client, spécialisé dans la production de briques creuses, était confronté à une grave pénurie de ses équipements existants en raison de nombreux chantiers de construction, ce qui entraînait une pression croissante sur le respect des commandes et un besoin urgent d'accroître sa capacité de production afin de saisir les opportunités du marché.
Après avoir parfaitement cerné les besoins du client, l'équipe commerciale de Yixin a rapidement recommandé la machine de formage de blocs entièrement automatique QT15-15. Ce modèle se distingue par sa large zone de formage, son rendement élevé et sa grande stabilité de fonctionnement, ce qui le rend particulièrement adapté à la production à grande échelle de briques creuses. Consciente des exigences élevées du client en matière de capacité de production et de coûts de main-d'œuvre, l'équipe a également suggéré, de manière proactive, l'ajout d'une ligne automatique de collecte de briques afin d'optimiser davantage le processus de production. Cette solution professionnelle et pertinente a immédiatement suscité la confiance du client, et après plusieurs échanges à distance, ce dernier a décidé de se rendre en Chine pour une inspection sur site.
En janvier 2024, le client s'est rendu à l'usine Yixin, a visité l'atelier de production et a assisté à une démonstration en direct de l'équipement QT15-15. Le système de gestion standardisé, les processus de contrôle qualité rigoureux et le fonctionnement efficace et stable de l'équipement ont profondément impressionné le client, dissipant ainsi toutes ses dernières inquiétudes. Le jour même de la visite, le client a signé un contrat d'achat formel, moins de deux mois après le premier contact.
Cette commande comprenait une grande machine à fabriquer des briques et une ligne automatisée complète de collecte. L'équipement était complexe et le cycle de production serré. Le service de production de Yixin a rapidement élaboré un plan rigoureux et alloué les ressources de manière rationnelle, achevant la fabrication et les tests en usine de l'ensemble de l'équipement en seulement 30 jours ouvrables et respectant ainsi les délais de livraison.
Après l'expédition du matériel, Yixin a immédiatement dépêché des techniciens en Russie pour assurer l'installation et la mise au point du système. Une fois l'installation terminée, les techniciens ont dispensé une formation complète aux employés locaux, couvrant l'utilisation de l'écran tactile, le paramétrage des formules, la maintenance quotidienne et le dépannage. Ils leur ont également fourni une formation pratique jusqu'à ce qu'ils soient autonomes dans l'utilisation du matériel. Le client a été très satisfait des performances du matériel et du professionnalisme des techniciens. Cette machine QT15-15 et sa ligne de collecte de briques associée fonctionnent désormais efficacement et contribuent durablement à la création de valeur pour le client russe.
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